一、企業(yè)與員工的關(guān)系
1、企業(yè)對員工來講，是第二個家。人的一輩子在企業(yè)待的時間很長，占到總時間的三分之一。
2、企業(yè)是員工發(fā)展的平臺。職工個人的價值和愿望大多需要通過企業(yè)的發(fā)展來實現(xiàn)。
因為這里有大家共同的利益，只有企業(yè)發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。
所以樹立與企業(yè)同甘苦、共患難的主人翁意識，才能使個人與企業(yè)共同發(fā)展。
對于任何一位員工，無論是新員工還是老員工，無論是操作員工還是技術(shù)員，無論是生產(chǎn)人員還是管理人員，都有責任為自己目前所在的企業(yè)努力做出最大的貢獻。
3、企業(yè)與員工榮辱與共
企業(yè)興，員工富，有歸屬感，有自豪感。
企業(yè)衰，員工散，生活都將成問題。如下崗職工等。
尤其在我們中國，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到職工的命運。大家都愿意找一個好工作，
所謂好工作首先是一個好單位。
4、從另一角度說，企業(yè)的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，企業(yè)就興旺發(fā)達。所以有一句話說：現(xiàn)在的市場競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。從這個角度說，企業(yè)與員工是互相依賴的。
二、做好一名合格的員工應該具備什么素質(zhì)
做好一名合格的員工，特別是優(yōu)秀的員工，應該具備的素質(zhì)很多，我歸納了以下幾點。應當特別注意的是，以下素質(zhì)也許不是每個員工都具備，但這是員工努力的方向。
1、有責任心（職業(yè)道德）
對工作要認真、負責，有事業(yè)心和責任感，這是成為一名合格員工的首要條件。對自己本職工作一定要力求完美，盡職盡責，不能馬馬虎虎，隨隨便便應付了事，態(tài)度比能力更重要。
2、公德：
如水龍頭開著，你關(guān)不關(guān)？
上完洗手間，你沖不沖水？
這是最基本的道德，但它也能說明你的責任心。
海爾如今很有名，但當初的海爾經(jīng)營管理可是一塌糊涂，張瑞敏當時制定出的第一條制度就是“不許隨地大小便”，可見人們的責任心。
一口痰終止了外商談判：國內(nèi)有一家藥廠，準備引進外資，擴大生產(chǎn)規(guī)模。當時，請來了世界著名的拜耳公司來廠考察。拜耳公司派代表來這家藥廠考察，在進行了短暫的室內(nèi)會談之后，藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥車間的過程中，藥廠廠長隨地吐了一口痰。拜耳公司的代表清楚地看到了這個場景便馬上拒絕繼續(xù)參觀，也終止了與這家藥廠的談判。
3、職業(yè)道德
一個真實的故事：武漢市鄱陽街有一座1917年修建的6層洋樓，這座名叫“景明樓”的樓宇在度過80個春秋后的一天，該樓的設計者——英國一家設計事務所遠隔萬里來信一封，告知：景明樓為本所1917年設計，年限80年，現(xiàn)已超期服役，敬請業(yè)主注意。還有一個故事，臺灣有一位博士，在意大利某名牌鞋店買鞋。最合腳的尺碼賣完了，選了一雙小一號的，但有一點緊。反正鞋會越穿越松，于是要掏錢買，可售貨員拒絕賣給他，理由是顧客試穿時表情不對勁。“我不能將顧客買了會后悔的鞋子賣出去。”麥當勞規(guī)定，牛肉餅烤出20分鐘，沒有賣掉就要丟掉，這就是量化細節(jié)。按照一般的粗放式管理，別說20分鐘，恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之所以成為麥當勞的原因?？九Ｈ怙灴境?/span>20分鐘內(nèi)就要消費，這就是標準。
有家招聘高級管理人才的公司，對一群應聘者進行復試。盡管應聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問，可結(jié)果卻都未被錄用，只得怏怏離去。這時，有一位應聘者，走進房門后，看到了地毯上有一個紙團，地毯很干凈，那個紙團顯得很不協(xié)調(diào)。這位應聘者彎腰撿起了紙團，準備將它扔到紙簍里。這時考官發(fā)話了：“您好，朋友，請看看您撿起的紙團吧！”這位應聘者遲疑地打開紙團，只見上面寫著：“熱忱歡迎您到我們公司任職。”幾年以后，這位撿紙團的應聘者成了這家著名大公司的總裁。
4、 敬業(yè)
杰克?法里斯（全美企業(yè)聯(lián)盟主席的法里斯）13歲時就開始在父母的加油站工作。他原本想學修車，但父母卻讓他在前臺接待顧客。他的工作是當有汽車開進來時，在車子停穩(wěn)前就站到門前，幫著去檢查、保養(yǎng)車子。法里斯發(fā)現(xiàn)，如果他干得好的話，就會有很多回頭客。于是，法里斯就總是主動多干一些，比如幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬等等。
一位在自己的崗位上做出輝煌成績的人告誡那些對自己的工作頗有微詞的年輕人：“記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不僅僅是只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。工作的益處和快樂都是相似的：金錢、經(jīng)驗、成就感、成功、名望……但每份工作也都有各自不同的壓力來源，無一例外。清潔工必須忍受垃圾的氣味，藝人必須忍受自己的私隱被公眾關(guān)注，記者必須忍受不規(guī)律的作息……家家有本難念的經(jīng)，但是行行也都可以出狀元。”
5、 每個人都在為自己工作
不計報酬才能獲得更多報酬，工作中比薪酬更重要的是學習經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。你的工作不只是為了老板，更是為了你自己。老板借助你的力量，你也借助老板給你提供的工作生存并成就自身。
常常會聽到有人抱怨：“為了那么點錢值得那么賣命嗎？”還有人說：“市場經(jīng)濟嘛，講究等價交換，拿多少錢辦多少事……”
如果你只愿意干你分內(nèi)工作，你永遠無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。
眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為向?qū)?，往往會被短期利益蒙蔽住心智，是他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是：即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠的人。如果抱著“工作是為薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。
一個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果。所以，即使原本是鷹，如果它當自己是雞，時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立起為自己工作的信念，有了強烈的自我實現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。
6、做事追求完美
今天不努力工作，明天就要努力找工作了。做事情盡量做到完美，不要馬馬虎虎，差不多就行了。
三、 有上進心
一個人應該有崇高的追求和遠大的理想。一個人沒有上進心，不思進取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。
1、 培養(yǎng)自己的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)
明確個人在企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個人與企業(yè)共同成長。職業(yè)素質(zhì)是靠每個人不懈努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎知識和基本技能是最基本的要求，但要求遠不止這些?？茖W技術(shù)不斷進步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進步，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個人的知識和技能老化得很快，如果不努力學習，就會落下。
如果你個人還有更大的目標，那要求就不止于此了。俗話說，人無遠慮，必有近憂。如果你有更進一步的要求，必須從現(xiàn)在做起，進行不懈的努力，才可能有成績。機會是留給有準備的人的。
從我們企業(yè)來看，首先要了解自己所在崗位的基本知識和基本技能要求，熟練基本技能，掌握基本知識，并想辦法進行拓展。俗語說行行出狀元。
2、 學會吃苦。
不吃苦中苦，哪能成為人上人。一個人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔工作的責任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己最初的目標南轅北轍，永遠也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和回報是成正比的，豐厚的工資以及工作上的成就就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
3、 學會創(chuàng)新。
運用創(chuàng)新思維，打破舊的思維模式，創(chuàng)造性的開展本職工作。在工作中不要局限于上級要我怎么做，而是要思考如何能把工作做好，結(jié)果是目的，過程是手段，嘗試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現(xiàn)目的?？茖W管理之父泰勒就是一個從學徒出身的管理學家。很多時候，工作上的成敗只在人的一念之間。
4、 學習是終身的事
終身學習是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學無境。永遠不要停止你學習的腳步，讓學習成就你的事業(yè)，也成就你的人生?，F(xiàn)代社會是信息量爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你保守殘缺，你遲早也會被歷史淘汰。社會在不斷進步，你也需要加快你自己的腳步不斷地學習，不斷地自我更新。
心若改變——你的態(tài)度跟著改變
態(tài)度改變——你的習慣跟著改變
習慣改變——你的人生跟著改變。
能從工作中找到樂趣，熱愛你的工作就會變成一件容易的事。
四、 有平常心（有一個健康的心態(tài)，有團隊精神）
實踐證明這樣五種人不受用人單位歡迎：傲慢的人；缺乏自信的人；感情用事的人；教條的人；虛偽的人。如果你身上或多或少地有這些毛病，就要努力改變它。正確處理自己與其他員工的關(guān)系。在工作上，盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較；不要隨便議論別人；與同事一起合作時，遇到觀點不同時，應當面提出建議性意見，盡可能不否定對方；與同事要友好相處，不能搞小團體。
1、做個會說話的人
口頭的語言表達能力直接影響一個人在生活、工作中的優(yōu)劣成敗。“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”語言的影響力有時候超出我們的想象。會說話不是指花言巧語、巧言令色。真正會說話，是要先管住自己的舌頭，學會傾聽。
——“你怎么把事情搞成這樣？”
——“你怎么這么久還沒做完？”
——“這么簡單的事你也做不好，太丟人了！”
——“像你這種態(tài)度，一輩子也別想成功！”
記住，這些都是侮辱人的話，會損害別人的友誼、自尊心和主動性，打擊別人的情緒，使別人不肯提供幫助。如果你想要人們喜歡你、支持你、關(guān)懷你和幫助你，就要小心注意自己的言語，務必要對他人加以充分的肯定。一旦做到了這一點，你周圍的人肯定會更愿意幫助你。當你給人以誠懇的肯定時，別人就會更加主動地提供援助。
2、用別人期待的方式對他——換位思考
每個人都希望或喜歡聽到別人的肯定和稱贊?？隙ê头Q贊就像人際交往中的潤滑劑，使每個齒輪運轉(zhuǎn)得更加順暢。如果某人說的話或做的事是你贊成并且認為有價值的話，你就應該立刻給他一些誠懇的鼓勵。
過去說，想要別人怎么對你，你就該怎樣對待別人。但是想要達到最佳的交際目的，你就該投其所好——用別人期待的方式對他。人類本性中最深層的需要是渴望獲得別人的肯定，被人稱贊。說句簡單普通的贊許之言，對于你來說是很容易的事，但對于被夸獎的人來說，意義卻非同凡響。它不僅使人愉悅，令人振奮，甚至有可能改變他的一生。
3、做伙伴不做密友
職場中最經(jīng)常需要打交道的人大致可以劃分為三種類型：同事、上司、客戶。無論從哪個方面看，和他們保持一定距離，維系良好的工作關(guān)系是極為必要的，但發(fā)展過于親密的關(guān)系則是不明智的。工作中參雜過多的私人情緒，是現(xiàn)代職業(yè)規(guī)范中的大忌。辦公室中的朋友和真正意義上的朋友是截然不同的。即使朝夕相處彼此相處得融洽、友好，也并不意味著你們的關(guān)系超越了工作關(guān)系，可以用“友誼”來形容。
真正的知己、親密的朋友是可以讓你解除防備、毫無顧忌的人，兩個人毫無保留地談論心事，甚至可以將令自己很困擾的隱私袒露給對方。換句話說，在真正的朋友那里，你完全可以是透明的，不用有所保留。通常，在你信任的親密的朋友面前，你會因不設防而變得脆弱。了解你、掌握你的弱點的人如果想對你不利，打擊將是致命的。職場則不同。這是一個充滿激烈競爭的地方，是一個人人削尖腦袋追求自己最大利益的場所，如果你和他人分享心情、隱私，很可能在某天這些會成為對方的把柄，在顧及不到你的時候，對方就會舍你而取利了?；谏婧透偁幍目紤]，想不丟掉飯碗，最好避免在工作中建立過于親密的友誼。伙伴關(guān)系也可以友善而溫馨。人是群居的動物，朋友也分很多類型。不同類型的朋友相處模式固然差別很大，但有些原則性的東西是不會變的。例如心存善意，互相尊重，為你的朋友提供他所需要的幫助等等。把握住這些原則，你就會贏得朋友的信任，而在職場中結(jié)識的朋友也許會為你帶來快樂，為你的生活增添色彩。
做上司的左膀右臂，別想著做上司的朋友。地位相當?shù)娜吮鹊匚粦沂獾娜酥g，更容易建立和保持朋友關(guān)系。在交朋友方面雖然沒有“門當戶對”的說法，但你不得不承認，大多數(shù)的友誼是建立在相似性的基礎上的，地位不同的人之間很難建立真正平等的友誼。
和顧客建立友好關(guān)系。只有和顧客、客戶建立起牢固的友好關(guān)系，才能使你擁有廣泛的人際關(guān)系，才能把事業(yè)做大。但是建立在互惠基礎上的這種關(guān)系，有時是經(jīng)不起考驗的，這需要你多花心思去經(jīng)營，才能長久地贏得顧客的忠誠。
4、和上司一起成功
尊重你的上司，認真對待上司的交代。有什么問題盡量和你的頂頭上司溝通，不要在未經(jīng)上司同意甚至沒有告知上司的情況下貿(mào)然行事。在職場，尊重上司是每個員工必須注意并努力去做的事情。因為他是上司，所以你要尊重他，更因為他從你這里得到了尊重，他才會對你產(chǎn)生好感，你的成功是和上司聯(lián)系在一起的，幫助上司干好工作也就意味著你的成功。上司贏你就贏，這是常識。違背常識，你是無法晉級的。別懷疑上司的能力，承認上司的權(quán)威，多向上司請教。給上司建議，但不要有敵意，要讓上司感到你是在幫助他建立影響力，而不是在評判他。上司和員工的關(guān)系，并不是由哪一方說了算的，它取決于雙方共同的態(tài)度和努力。但是，員工對上司的依賴性遠遠高于上司對某個員工的依賴性，無可否認，下屬總是更被動一些。要克服這種被動，就應該發(fā)揮主動性，自覺地調(diào)整心態(tài)，選擇正確的工作方式，積極配合上司。上司贏，你才贏。
和上司一起成功，僅靠服從上司的指令是不夠的，你還要學會欣賞他，認同他的理念和工作風格。止步于服從對于建立有效的合作關(guān)系并不夠。心不甘情不愿的服從，甚至陽奉陰違，只會使結(jié)果適得其反。只有從心里真正認同上司的決定，你才會付出百分百的努力。
也許你認為上司并不比你高明，但事實上，上司之所以獲得高于你的職位，一定是有道理的，常常是你本身的偏見影響了你的判斷。牢騷和抱怨于事無補，不如努力去挖掘上司身上那些優(yōu)越于你的地方——它的確存在，尊敬他、欣賞他、向他學習。只要你能抱著這樣的心態(tài)，即使暫時和上司有隔閡、有誤會，最終也會慢慢消除的。
如果你有什么能改善部門工作的想法，一定要讓你的上司知道。即使你的建議不夠成熟，暫時沒有被上司采納，你也要讓上司看到你是把心放在工作上的。千萬別當“事后諸葛亮”，放“馬后炮”。
5、做個受同事歡迎的人
在辦公室里和同事相處，一定要時刻提醒自己：千萬不要太過于以自我為中心。對同事保持應有的禮貌，當同事需要幫助的時候熱情地伸出援手。讓別人看到你的能力，但是不要張狂自負，不要到處炫耀。最重要的是：學會欣賞別人、承認別人的價值和成就。
距離產(chǎn)生美，距離我們遠一點的人，我們能客觀地評價，理智地承認他的能力、成就。
而對于那些在我們身邊與我們有著利益關(guān)系的人，我們反而很難平心靜氣地去欣賞他、贊美他。尤其是在辦公室里，同事之間明處有競爭，暗地里藏著人事糾葛。一個人很難真心誠意地去欣賞另外一個人，不僅無法通力合作，甚至互相拆臺。但是，如果你想擁有良好的辦公室人際關(guān)系，每天在開開心心的環(huán)境中辦公，你就必須——用魯迅先生的話說就是“榨出皮袍下的‘小’來”。
人的本性是自私的，這不怕承認，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實，只要你敞開胸懷，你就會發(fā)現(xiàn)，雖然人無完人，但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點的人，才會讓身邊的人快樂，才能讓自己幸福。
如果你整天冷冰冰的，見了人拉長臉，即是你沒有不尊重對方的意思，卻也容易使對方誤以為你瞧不起他。特別是在同事有困難請求你幫助時，你板著一張冷漠的面孔，顯出一副事不關(guān)已的樣子，一定會傷害對方的自尊。反之，你熱情以待，對方自然會產(chǎn)生一種受尊重的感覺。即使你對同事的請求無能為力，也會在感情上給對方以支持。
同志們：我們?yōu)榱松畋夹】?，為了美麗幸福的生活，為了鐵神公司的鐵神牌產(chǎn)品成為品牌產(chǎn)品、知名產(chǎn)品，為了鐵神公司健康快速的發(fā)展壯大，我們走到了一起來。我希望每個員工都能成為與鐵神公司同呼吸、共命運、共同發(fā)展的整體，與鐵神公司同心同德、同心同向、同心同行，認真做好本職工作，為實現(xiàn)我們鐵神公司的宏偉目標而努力奮斗！
值此佳節(jié)來臨之際，祝愿我公司所有員工中秋節(jié)、國慶節(jié)雙節(jié)快樂！工作順利！生活美滿！闔家幸福！
